Estudio de hábitos de compra de productos de retail for Ecommerce en Santa Cruz de la Sierra

Study of Retail Product Purchasing Habits by Ecommerce in Santa Cruz de la Sierra

Resumen

Los últimos cinco años han sido una evolución en el Ecommerce de productos de retail para la región de Santa Cruz de la Sierra, con una etapa previa a la pandemia del COVID-19 que ya empezaban a emerger fuertes tendencias de consumo. La etapa en pandemia aceleró todas estas tendencias, básicamente obligando a los consumidores a adoptarlas y hacer que evolucionen sus hábitos de compra. Asimismo, una etapa postpandemia en que los hábitos de compra, como las tendencias del Ecommerce de productos de Retail ya habían evolucionado y se mantuvieron en constantes cambios de mejoras para los principales actores del mercado. Con el objetivo de analizar estos hábitos de compra de los consumidores, se identificaron a nivel mundial y local, las tendencias del mercado del Ecommerce de productos de retail y se evaluaron a los principales participantes del mercado local, destacando sus puntos a favor y en contra. Por último, se realizó un trabajo cualitativo y cuantitativo para analizar y entender a profundidad los hábitos de compra de los consumidores de Santa Cruz de la Sierra.

Abstract
The last five years have been an evolution in Retail Ecommerce for the Santa Cruz de la Sierra region, with a pre-pandemic stage of COVID-19 that was already beginning to emerge strong consumer trends, a pandemic stage that accelerated all these trends, basically forcing consumers to adopt them and evolve their buying habits. And a post-pandemic stage in which shopping habits, such as Ecommerce trends for Retail products have already evolved and are constantly changing and improving for the main players in the market. To analyze these buying habits of consumers, we analyzed the global and local trends of the Retail Ecommerce market, analyzed, and evaluated the main participants in the local market, highlighting their strengths and weaknesses. And finally, qualitative and quantitative work was carried out to analyze and understand in depth the buying habits of consumers in Santa Cruz de la Sierra.