Gestión de procesos administrativos en la adquisición de tecnologías de la información

Resumen

Objetivo: Presentar una revisión sistemática de estudios publicados relacionados con la gestión de procesos administrativos en la adquisición de tecnologías de la información y comunicaciones para empresas con ramo restaurantero. Resultados: El análisis de los resultados de investigación consultados en las bases de datos académicas como lo son Dialnet, EBSCO, Scielo, Latindex y Redylac ponen de manifiesto que los procesos de adquisición de tecnologías de la información engloban muchos factores los cuales han cambiado con base al crecimiento de las empresas y con el avance tecnológico que cada día nos ofrece más y mejores soluciones, con esto se pretende lograr la estandarización de tecnologías de la información y comunicaciones en las diferentes franquicias a nivel global para que se utilicen equipos de similares características y especificaciones técnicas para obtener los resultados esperados en cada una de las mismas.

Abstract

Objective: To present a systematic review of published studies related to the management of administrative processes in the acquisition of information and communications technologies for companies with a restaurant branch. Results: The analysis of the research results consulted in the academic databases such as Dialnet, EBSCO, Scielo, Latindex and Redylac show that information technology acquisition processes encompass many factors which have changed based on the growth of the companies and with the technological advances that every day offers us more and better solutions, with this it is tried to achieve the standardization of information and communications technologies in the different franchises at global level so that equipment of similar characteristics is used and technical specifications to obtain the expected results in each of them.